Μπέσιλα-Βήκα, Ευρυδίκη,Λυκογιάννη, Βασιλική, Ο ρόλος του πολίτη στη σύγχρονη δημόσια διοίκηση, 59-64, 2007, Εκδόσεις Σάκκουλα,