Μάντικας Νικόλαος, H εξατομίκευση μέσω των κοινωνικών ψηφιακών δικτύων ως ένας παράγοντας που οδηγεί στην ανάπτυξη της επιχείρησης, ενισχύοντας την ελκυστικότητα της και την πελατειακή της πιστότητα., 2024,