TY - CONF TI - Η Ποιοτική βελτίωση των συνθηκών εξυπηρέτησης των πολιτών από την ελληνική δημόσια διοίκηση ως βασικός παράγοντας καθορισμού του είδους των σχέσεων μεταξύ κράτους και κοινωνίας AU - Νταής, Παναγιώτης PY - 2007 SP - 65-84 PB - Εκδόσεις Σάκκουλα T2 - Διοικητική θεωρία και πράξη - Διοίκηση και κοινωνία : 1ο Συνέδριο Διοικητικών Επιστημόνων, 6 και 7 Οκτωβρίου 2005, Αμφιθέατρο Δρακοπούλου Κεντρικό κτίριο Πανεπιστημίου Αθηνών ER -