Λάγκαρης Χρήστος, Συστήματα εξυπηρέτησης στη σειρά με πεπερασμένο χώρο αναμονής και προτεραιότητες μεταξύ των πελατών, 87-93, 1992, Αθανασόπουλος Σ.,Παπαδάμης Σ. και Σία Ε.Ε.,