Γαροφαλάκης, Γιάννης,Μπασίρογλου, Παναγιώτης,Μπούρας, Χρήστος,Παπουτσόπουλος, Γεώργιος,Σπυράκης, Παύλος, RECPHONE Remote expert consultation phone, 199-204, Ελληνική Εταιρία Επιστημόνων Η/Υ και Πληροφορικής,