TY - CONF TI - Μέτρηση της επίδρασης των δικτυακών ηλεκτρονικών υπηρεσιών (MINES): η βορειοαμερικανική εμπειρία AU - Franklin, Brinley PY - 2006 SP - 89-110, 209-228 PB - Τεχνολογικό Εκπαιδευτικό Ίδρυμα Θεσσαλονίκης. Βιβλιοθήκη T2 - Αποτίμηση βιβλιοθηκών: εισηγήσεις συνεδρίου, 13-15 Ιουνίου 2005, Θεσσαλονίκη ER -