@inproceedings{1045416,
    title = "Νέες ηλεκτρονικές υπηρεσίες της μονάδας ολικής ποιότητας ακαδημαϊκών βιβλιοθηκών",
    author = "Χαλαύτρη, Ευαγγελία and Παΐλας, Ιωάννης",
    year = "2004",
    pages = "253-265",
    publisher = "Τεχνολογικό Εκπαιδευτικό Ίδρυμα Σερρών",
    booktitle = "12ο Πανελλήνιο Συνέδριο Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών. Ακαδημαϊκές βιβλιοθήκες. Επεκτείνοντας τα όρια...Πρακτικά"
}