Βαρδακώστα, Ιφιγένεια, Εφαρμογή του μάρκετινγκ στις ακαδημαϊκές βιβλιοθήκες, 423-432, 2003, Τεχνολογικό Εκπαιδευτικό Ίδρυμα Λάρισας,