TY - THES TI - Στρατηγικές ισορροπίας σε ουρές με αποζημίωση και πελάτες με αποστροφή κινδύνου AU - Μπενιουδάκης Μύρων PY - 2014 C1 - ΠΜΣ Μαθηματικά, Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών ER -