@masterthesis{1319776,
    title = "Στρατηγική συμπεριφορά πελατών σε σειριακά δίκτυα συστημάτων εξυπηρέτησης",
    authorField = "Στεργίου, Ηλιάνα",
    year = "2016",
    school = "ΠΜΣ Μαθηματικά, Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών"
}