@masterthesis{2883511, title = "Δημιουργία εργαλείου μέτρησης της ικανοποίησης των ασθενών: εφαρμογή στο Τμήμα Επειγόντων Περιστατικών του Γενικού Νοσοκομείου Αττικής Κ.Α.Τ", authorField = "Σωτήρχου, Χριστίνα", year = "2019", school = "Βιβλιοθήκη Σχολής Οικονομικών και Πολιτικών Επιστημών, Βιβλιοθήκη Τμήματος Οικονομικών Επιστημών και Τμήματος Διοίκησης Επιχειρήσεων και Οργανισμών, Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών" }