@masterthesis{2884706,
    title = "Το μοντέλο SERVQUAL ως εργαλείο του τμήματος εσωτερικού ελέγχου στις ξενοδοχειακές μονάδες",
    authorField = "Παπαγεωργίου, Βλαδίμηρος",
    year = "2019",
    school = "Βιβλιοθήκη Σχολής Οικονομικών και Πολιτικών Επιστημών, Βιβλιοθήκη Τμήματος Οικονομικών Επιστημών και Τμήματος Διοίκησης Επιχειρήσεων και Οργανισμών, Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών"
}