2026-10-08T17:47:33Zhttps://pergamos.lib.uoa.gr/uoa/dl/frontend/oaipmh

oai:lib.uoa.gr:uoadl:5362682 2026-03-23T13:32:28.245Z born_digital_postgraduate_thesis

uoadl:5362682 https://pergamos.lib.uoa.gr/uoa/dl/object/5362682 born_digital_postgraduate_thesis Διπλωματική Εργασία Postgraduate Thesis Οπαδική βία και engagement φιλάθλων με τα αθλητικά brand 2026 Ελληνικά Greek ΜΑΥΡΟΕΙΔΗΣ ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ MAVROEIDIS DIMITRIOS Η παρούσα διπλωματική εργασία εξετάζει την επίδραση της οπαδικής βίας στη σχέση των φιλάθλων με τα αθλητικά brands και ειδικότερα τον βαθμό και τη μορφή της δέσμευσης (engagement) που αναπτύσσουν αυτοί απέναντι στους αθλητικούς συλλόγους. Στο σύγχρονο αθλητικό περιβάλλον, οι σύλλογοι λειτουργούν ως πολυπαραγοντικές επωνυμίες (brands), των οποίων η αξία, η φήμη και η βιωσιμότητα εξαρτώνται σε μεγάλο βαθμό από τη συναισθηματική ταύτιση, την ψυχολογική προσκόλληση, την συμμετοχή και την αφοσιωση των φιλάθλων τους. Ωστόσο, η οπαδική βία αποτελεί μια κρισιμη εξωαγωνιστική συνιστώσα, που μπορεί να υπονομεύσει το βίωμα του φιλάθλου και να αποδυναμώσει τη σχέση εμπιστοσύνης με την επωνυμίας (brand) του συλλόγου. Σε θεωρητικό επίπεδο, η εργασία αναλύει τις έννοιες της επωνυμιας (brand) στον αθλητισμό, την δέσμευση καταναλωτή (consumer engagement) και της οπαδικής ταυτότητας, αναδεικνύοντας τη συμβολική, ψυχολογική και κοινωνική διάσταση της σχέσης φιλάθλου ομάδας. Παράλληλα, εξετάζεται η οπαδική βία όχι μόνο ως κοινωνικό φαινόμενο, αλλά και ως παράγοντας που επηρεάζει αρνητικά την αξία επωνυμίας (brand equity), την εμπορική δυναμική των συλλόγων και την ετοιμότητα των φιλάθλων να συμμετέχουν ενεργά στις δραστηριότητες του αθλητικού brand. Η εμπειρική έρευνα ακολουθεί στο μεθοδολογικό επίπεδο ποιοτική ανάλυση, με τη χρήση ημιδομημένων συνεντεύξεων σε φιλάθλους και αθλητικογράφους, και βασίζεται σε ερευνητικό ερμηνευτικό πλαίσιο που επεξεργαστήκαμε. Χρησιμοποιώντας την θεματική και συγκριτική ανάλυση, διερευνώνται οι αντιλήψεις, οι εμπειρίες και οι στάσεις των συμμετεχόντων απέναντι στην οπαδική βία, καθώς και ο τρόπος με τον οποίο αυτή επηρεάζει τη φυσική παρουσία στο γήπεδο, την κατανάλωση προϊόντων, τη ψηφιακή εμπλοκή μέσα από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και τη συνολική εικόνα των αθλητικών συλλόγων ως επωνυμιών (brands). Χρειάζεται να τονιστεί ότι το αθλητικό μαρκετινγκ, όπως και το πολιτικό και το πολιτιστικό μαρκετινγκ αντλούν από την τρέχουσα και πρόσφατη κοινωνική πραγματικότητα και επομένως δανείζονται χρήσιμα στοιχεία από άλλους επιστημονικούς κλάδους ( disciplines) και γνωστικές περιοχές οπώς η κοινωνιολογία, η κοινωνική ψυχολογία, η στατιστική, η οικονομική επιστήμη κλπ. Τα ευρήματα καταδεικνύουν ότι η οπαδική βία λειτουργεί αποτρεπτικά για σημαντικά τμήματα του φίλαθλου κοινού, ιδίως για τους λεγόμενους «υγιείς» φιλάθλους και τις οικογένειες, περιορίζοντας το επίπεδο της δέσμευσης (engagement) και υποβαθμίζοντας τη συλλογική εμπειρία του αθλητικού γεγονότος. Επιπλέον, αναδεικνύεται ο ρόλος των Μέσων Μαζικής Ενημέρωσης, των διοικήσεων των συλλόγων και της Πολιτείας στη διαμόρφωση του δημόσιου λόγου και της αντίληψης γύρω από τη βία. Η εργασία ολοκληρώνεται με την διατύπωση προτάσεων με πρακτική και στρατηγική αξία για τη διαχείριση των αθλητικών επωνυμιών (brands), τονίζοντας την ανάγκη ενίσχυσης της ασφάλειας, της θεσμικής αξιοπιστίας και της καλλιέργειας μιας υγιούς φιλαθλητικής ταυτότητας, ως προϋποθέσεων για τη βιώσιμη ανάπτυξη του engagement στον ελληνικό αθλητισμό. The present master’s thesis examines the impact of fan violence on the relationship between supporters and sports brands, and more specifically the level and forms of engagement that fans develop towards sports clubs. In the contemporary sports environment, clubs operate as multifaceted brands whose value, reputation, and sustainability depend to a great extent on fans’ emotional identification, psychological attachment, participation, and loyalty. However, fan violence constitutes a critical extra-sporting factor that may undermine the fan experience and weaken the relationship of trust with the club’s brand. At a theoretical level, the thesis analyses the concepts of brand in sport, consumer engagement, and fan identity, highlighting the symbolic, psychological, and social dimensions of the fan–team relationship. At the same time, fan violence is examined not only as a social phenomenon, but also as a factor that negatively affects brand equity, the commercial dynamics of sports clubs, and fans’ willingness to actively engage in the activities of the sports brand. At the methodological level, the empirical research follows a qualitative approach, using semi-structured interviews with fans and sports journalists, and is grounded in an interpretive research framework developed in the present study. Through thematic and comparative analysis, the perceptions, experiences, and attitudes of the participants towards fan violence are explored, as well as the ways in which it affects stadium attendance, merchandise consumption, digital engagement through social media, and the overall image of sports clubs as brands. It should be emphasized that sports marketing, like political and cultural marketing, draws upon current and recent social reality and therefore borrows useful insights from other scientific disciplines and fields of knowledge, such as sociology, social psychology, statistics, and economics. The findings indicate that fan violence operates as a deterrent for significant segments of the fan base, particularly for so-called “ordinary” supporters and families, limiting the level of engagement and undermining the collective experience of the sporting event. Furthermore, the role of mass media, club administrations, and the State emerges as crucial in shaping public discourse and perceptions surrounding violence. The thesis concludes with the formulation of proposals of practical and strategic value for the management of sports brands, emphasizing the need to enhance safety, institutional credibility, and the cultivation of a healthy fan culture as prerequisites for the sustainable development of engagement in Greek sport. Εκπαίδευση – Αθλητισμός Education - Sport science