Στοιχεία επιβλεπόντων καθηγητών:
Συριόπουλος Θεόδωρος/Καθηγητής /Τμήματος Διαχείρισης Λιμένων και
Ναυτιλίας Σχολής Οικονομικών και
Πολιτικών Επιστημών ΕΚΠΑ
Περίληψη:
Η παρούσα διπλωματική εργασία έχει ως σκοπό την ανάδειξη, μέσα από την περιγραφή και την
μελέτη περίπτωσης, την σημασία της εγκατάστασης συστημάτων ενδοεπιχειρησιακού σχεδιασμού
Enterprise Resource Planning (ERP) στις επιχειρήσεις. Επιλέχθηκε ως Case Study η εταιρία του
Διαχειριστή Ελληνικού Δικτύου Διανομής Ηλεκτρικής Ενέργειας (ΔΕΔΔΗΕ), η οποία
εγκατέστησε και εφαρμόζει το ERP από 01.01.2014.
Στο 1ο Κεφάλαιο γίνεται αναφορά στην πληροφορία, την πληροφορική, τα δεδομένα (DATA) και
στην ιστορική διαδρομή των Επιχειρήσεων, το πέρασμά τους από την βιομηχανική κοινωνία στην
κοινωνία της πληροφορίας. Γίνεται η σύνδεση: των πληροφοριακών συστημάτων με την
επιχείρηση, της Επιχείρησης με τη Διοίκηση, της Διοίκησης και των αποφάσεων και τέλους των
αποφάσεων και της Στρατηγικής της Διοίκησης. Ακολουθεί εκτενής ανάλυση του όρου ERP και
αναφέρεται η ιστορική αναδρομή των ERP συστημάτων. Τέλος, αναφέρονται στοιχεία της
εταιρίας SAP ως ηγέτιδα, της αγοράς, στο λογισμικό εταιρικών εφαρμογών ERP.
Το 2Ο
Κεφάλαιο περιλαμβάνει την δομή και την λειτουργία της εταιρίας του ΔΕΔΔΗΕ.
Αναφέρονται βασικά στοιχεία σχετικά με το προφίλ της, το σκοπό της, την οργανωτική της δομή
και τον Στρατηγικό της σχεδιασμό. Ακολουθεί περιγραφή και μελέτη του συστήματος ERP
ενδοεπιχειρησιακού σχεδιασμού της, με ανάλυση των εννέα υποσυστημάτων (FI, CO, FM, HR,
PS, PM, MM, TR, SD). Το κεφάλαιο ολοκληρώνεται με την μελέτη του Συστήματος
Επιχειρηματικής Ευφυίας (Business Intelligence) που έχει θέσει σε παραγωγική διαδικασία ο
ΔΕΔΔΗΕ.
Στο 3ο Κεφάλαιο μελετώνται τα γενικά οφέλη της εφαρμογής του ERP σε επιχειρήσεις/εταιρίες.
Μελετώνται, βάση στοιχείων, τα οφέλη του ΔΕΔΔΗΕ από την εγκατάσταση του ERP καθώς
επίσης και οι βασικές αλλαγές που συντελέστηκαν στην εταιρία. Μελετάται ο τρόπος και η δομή
του συστήματος ΒΙ/ERP και η συμβολή του στην λήψη αποφάσεων και στον καθορισμό
Στρατηγικής για τον ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε. Επιπλέον παρουσιάζεται έρευνα της εταιρίας Enlyft για το
ERP/SAP.
Τέλος, εξάγονται συμπεράσματα από την εφαρμογή των ERP συστημάτων και τίθενται
προβληματισμοί και προτάσεις για περαιτέρω έρευνα από επόμενες ερευνητικές ομάδες.
Κύρια θεματική κατηγορία:
Κοινωνικές, Πολιτικές και Οικονομικές επιστήμες
