Στοιχεία επιβλεπόντων καθηγητών:
Μαλλιώρη Μινέρβα - Μελπομένη, Ομότιμη Καθηγήτρια, Ιατρική Σχολή, ΕΚΠΑ
Παπαρρηγόπουλος Θωμάς, Καθηγητής, Ιατρική Σχολή, ΕΚΠΑ
Τριανταφύλλου Καλλιόπη, Επιστημονική συνεργάτης, Ιατρική Σχολή, ΕΚΠΑ
Πρωτότυπος Τίτλος:
Κοινωνικό άγχος, μοναξιά, επαγγελματική εξουθένωση, επίπεδα εμπιστοσύνης και η σχέση τους με τη χρήση έξυπνου τηλεφώνου, σε επαγγελματίες υγείας
Μεταφρασμένος τίτλος:
Κοινωνικό άγχος, μοναξιά, επαγγελματική εξουθένωση, επίπεδα εμπιστοσύνης και η σχέση τους με τη χρήση έξυπνου τηλεφώνου, σε επαγγελματίες υγείας
Περίληψη:
Εισαγωγή: Το κοινωνικό άγχος, η μοναξιά, η προδιάθεση εμπιστοσύνης και η επαγγελματική εξουθένωση συνδέονται και αλληλεπιδρούν μεταξύ τους, λειτουργώντας άλλοτε ως παράγοντες κινδύνου και άλλοτε ως συνέπειες της προβληματικής χρήσης έξυπνου τηλεφώνου. Η βιβλιογραφία δείχνει πως οι επαγγελματίες υγείας χρησιμοποιούν το έξυπνο τηλέφωνο, αλλά λιγότερο μέσω εφαρμογών υγείας ή αναζήτηση κλινικών πληροφοριών, παρόλο που γενικά φαίνεται ότι οι ίδιοι υφίστανται τις αρνητικές συνέπειες που συνοδεύουν τη χρήση του.
Σκοπός: Στην παρούσα εργασία επιχειρείται ο προσδιορισμός της προβληματικής χρήσης έξυπνου τηλεφώνου και η συσχέτισή αυτής με το κοινωνικό άγχος, τη μοναξιά και την επαγγελματική εξουθένωση, αλλά και το διαμεσολαβητικό ρόλο του επιπέδου εμπιστοσύνης, στους επαγγελματίες υγείας.
Μεθοδoλογία: Υλοποιήθηκε συγχρονική μελέτη με 168 επαγγελματίες υγείας, 105 γυναίκες και 63 άνδρες, με μέση ηλικία τα 37,8 έτη και SD=10,1 έτη, από δύο δημόσια Γενικά Νοσοκομεία των Αθηνών, κατά το χρονικό διάστημα από 1/10/23 έως 16/1/2024. Έλαβαν μέρος ιατροί, νοσηλευτές, ψυχολόγοι, διαιτολόγοι και φυσικοθεραπευτές. Για τον προσδιορισμό της Επαγγελματικής Εξουθένωσης χρησιμοποιήθηκε το Ερωτηματολόγιο Καταγραφής Επαγγελματικής Εξουθένωσης της Maslach (Maslach Burnout Inventory-MBI) (Maslach, Jackson, & Leiter, 1996), του Κοινωνικού Άγχους η Κλίμακα Κοινωνικού Άγχους (Interaction Anxiousness Scale-IAS) (Leary, 1983), της Μοναξιάς η αναθεωρημένη Κλίμακα Μοναξιάς (UCLA Loneliness Scale) (Russell, Peplau & Cutrona, 1980). Για τον προσδιορισμό της Προβληματικής Χρήσης Έξυπνου Τηλεφώνου χρησιμοποιήθηκε η Κλίμακα Προβληματικής Χρήσης Έξυπνου Τηλεφώνου (Problematic Use of Mobile Phone Scale-PUMP, (Menlo et al., 2013). Επίσης, προστέθηκαν δύο επιπλέον ερωτήσεις: η μία για το βαθμό εμπιστοσύνης στους ανθρώπους γενικότερα, και η άλλη για το αν υπάρχει στην κατοχή τους έξυπνο τηλέφωνο.
Αποτελέσματα: Οι επαγγελματίες υγείας είχαν σχεδόν όλοι στην κατοχή τους έξυπνο τηλέφωνο (97,3%) και εμφάνισαν μεσαίο προς χαμηλό βαθμό προβληματική χρήση έξυπνου τηλεφώνου (43,1 SD), μέτρια προς υψηλή μοναξιά (51,3 SD) και αρκετά υψηλά ποσοστά στο βαθμό εμπιστοσύνης (53,9 από «αρκετά» και πάνω). Επίσης, το ιατρικό και νοσηλευτικό προσωπικό είχε ανεβασμένα ποσοστά κοινωνικού άγχους, ενώ οι νοσηλευτές περισσότερο έπασχαν από επαγγελματική εξουθένωση. Από την πολλαπλή γραμμική παλινδρόμηση προέκυψαν ως παράγοντες που σχετίζονταν με πιο αυξημένη προβληματική χρήση έξυπνου τηλεφώνου η μικρότερη ηλικία των συμμετεχόντων, οι άγαμοι συμμετέχοντες επαγγελματίες υγείας, καθώς και η υψηλή αποπροσωποποίηση και μοναξιά.
Συμπεράσματα: Μελετήθηκε η προβληματική χρήση έξυπνου τηλεφώνου στην ομάδα των επαγγελματιών υγείας σε χώρο νοσοκομειακό, σε σχέση με μεταβλητές που έως τώρα συσχετίζονταν ανά ζεύγη, αλλά για πρώτη φορά όλες μαζί ταυτόχρονα. Τα σημαντικότερα ευρήματα προέκυψαν από την πολλαπλή γραμμική παλινδρόμηση και δείχνουν παράγοντες που σχετίζονται σημαντικά και θετικά με την προβληματική χρήση έξυπνου τηλεφώνου, η αποτελεσματική διαχείριση των οποίων θα μπορούσε να συμβάλλει στη μείωση της επαγγελματικής εξουθένωσης και της προβληματικής χρήσης έξυπνου τηλεφώνου στον εργασιακό χώρο των νοσοκομείων.
Λέξεις-κλειδιά:
Προβληματική χρήση έξυπνου τηλεφώνου, Κοινωνικό άγχος, Προδιάθεση εμπιστοσύνης, Μοναξιά, Επαγγελματική εξουθένωση, Επαγγελματίες υγείας και χρήση έξυπνου τηλεφώνου
