Μονάδα:
Κατεύθυνση Στατιστική και Επιχειρησιακή ΈρευναΒιβλιοθήκη Σχολής Θετικών Επιστημών
Ημερομηνία κατάθεσης:
2022-09-20
Συγγραφέας:
Λιούμης Γιάννης
Στοιχεία επιβλεπόντων καθηγητών:
Αθανασία Μάνου
Πρωτότυπος Τίτλος:
Στρατηγική Συμπεριφορά στα Συστήματα Εξυπηρέτησης με Ετερογενείς Πελάτες
Γλώσσες εργασίας:
Ελληνικά
Μεταφρασμένος τίτλος:
Στρατηγική Συμπεριφορά στα Συστήματα Εξυπηρέτησης με Ετερογενείς Πελάτες
Περίληψη:
Η εργασία αυτή αναλύει την στρατηγική συμπεριφορά των πελατών οι οποίοι πρόκειται να εισέλθουν σε ένα σύστημα εξυπηρέτησης. Ειδικότερα ασχολείται με τέσσερα συστήματα. Κάνοντας μια εισαγωγή στο απλό Μαρκοβιανό μοντέλο, συνεχίζει με μια επέκταση αυτού στην οποία οι πελάτες δεν έχουν σταθερή αμοιβή, αλλά η αμοιβή τους περιγράφεται από μια τυχαία μεταβλητή που ακολουθεί ομοιόμορφη κατανομή. Στην συνέχεια η εργασία αναλύει το σύστημα όπου υπάρχει ένας υπηρέτης που εφαρμόζει πολιτική Ν-διακοπών με ομοιογενείς πελάτες και ολοκληρώνεται με την επέκταση του προηγούμενου συστήματος στους ετερογενείς πελάτες .
Κύρια θεματική κατηγορία:
Θετικές Επιστήμες
Λέξεις-κλειδιά:
Ουρές Αναμονής
Αρ. σελίδων ευρετηρίου:
1
Αρ. βιβλιογραφικών αναφορών:
4
